Des clients qui reviennent, et qui en amènent d’autres
Vos clients installent l’application de votre magasin depuis votre site, en un geste, sans passer par un magasin d’applications. Tout ce qui les fait revenir tient dans leur poche.
Carte de fidélitéDes points à chaque achat et à chaque passage à l’atelier, des paliers et des récompenses que vous choisissez.
GarageLeurs vélos, l’historique de l’entretien et la date de la prochaine révision.
Suivi atelierOù en est la réparation, le devis à accepter, le message quand le vélo est prêt.
ParrainageUn lien à partager : le client et son ami gagnent des points dès le premier passage de l’ami.
Cartes cadeauxRéservées depuis l’application ou au comptoir, réglées et utilisées en magasin.
Chaque passage rapporte des points, chaque vélo a son rappel, chaque client peut en amener un autre.
9:41
Rayon Vert1 240 pointsPalier GrimpeurProchaine récompense : révision −20 %
Mon garageE-City 500Révision annuelle dans 3 semainesRéserver
Réparation T-414En réparation · prête demain
Parrainez un ami+200 points chacun
Carte cadeau50 €
Rappels d’entretien
Un atelier qui se remplit tout seul
Chaque vélo vendu ou réparé entre dans le garage de son propriétaire. Au bon moment, Bike Shop Network lui envoie le bon rappel, par notification de l’application, e-mail ou SMS, et il réserve son créneau en ligne. Le rappel part tout seul, ou après un clic si vous préférez valider.
Jour 0Vélo acheté
Il entre dans le garage du client, avec son modèle et sa date d’achat.
6 semainesPremier contrôle
Câbles qui se détendent, réglages, serrages : le client est invité à passer et choisit son créneau.
Rappel envoyéRéservé en ligne
12 moisRévision annuelle
Puis chaque année. Pour un vélo électrique, le contrôle VAE : moteur, batterie, mise à jour.
Rappel envoyéRéservé en ligne
Notification de l’application
E-mail
SMS
Exemple
Ce mois-ci : 23 réservations et $5,400 d’atelier apportés par les rappels.
Exemple illustratif d’un magasin type, pas une moyenne mesurée chez nos clients.
Trois espaces, un seul abonnement
Ce que voient vos clients, ce qu’ils gardent dans leur poche, et ce que vous pilotez. Tout ce qui suit est l’application réelle.
Le site du magasin
Votre stock en ligne, la réservation d’essai, le rendez-vous atelier, l’assistant qui répond la nuit, vos avis Google. L’acompte payé en ligne arrive bientôt.
Chaque étape que vos clients vivent aujourd’hui par téléphone, réunie dans un parcours simple.
vélo électrique taille M près de moi
Cycles Dupont4,8 · 612 avisOuvert · ferme à 19 h
E-City 500 Wh3 en stock, taille M
9:41
1Trouvé
Le client cherche, votre stock répond
Votre site affiche ce qui est réellement en magasin, et votre fiche Google y mène. « Vélo électrique taille M près de chez moi » mène chez vous. La synchronisation avec votre caisse arrive bientôt.
vélo électrique taille M près de moi
Cycles Dupont4,8 · 612 avisOuvert · ferme à 19 h
E-City 500 Wh3 en stock, taille M
2Réservé
Il réserve un essai
Taille, créneau : la réservation tombe dans votre back-office, le vélo est retiré de la vente en ligne. L’acompte payé en ligne arrive bientôt.
E-City 500 Wh
SML
Aujourd’hui, 16 h
Réserver et payer 50 €
Acompte remboursé si le vélo ne convient pas
3Prévenu
Il sait quand venir
Vélo prêt, réparation terminée, pièce arrivée : le SMS est rédigé dès que vous changez le statut, il part en un clic.
Cycles Dupont
Bonjour Camille, votre E-City est prêt et réglé à votre taille. On vous attend à 16 h.
Suivi de votre réparation T-414 : terminé. 60 € à régler au comptoir.
Super, j’arrive !
4Fidélisé
Il revient, et il le dit
Carte fidélité dans son téléphone, rappel de révision à 12 mois, demande d’avis Google au bon moment.
Cycles Dupont2 840 pointsMaillot jaune
Merci Camille ! Un mot sur Google ?
Rappel : révision annuelle dans 3 semaines
Tout ce qu’un magasin utilise vraiment
Pas de module gadget : chaque fonction répond à une question qu’on vous pose au comptoir.
Satisfait ou remboursé. Un point à une semaine, un bilan avant la fin de la garantie.
Des tarifs à l’échelle d’un magasin
Un abonnement qui couvre l’hébergement, les mises à jour, le support et tous les outils du magasin. À l’année, la mise en service est offerte. Au mois, vous restez libre. Prix hors taxes.
Offre de lancement · prix garanti 3 ansÀ l’année, pour toute souscription jusqu’au 30 novembre 2026 inclus
Atelier
Être trouvé et faire tourner l’atelier
Offre de lancement · prix garanti 3 ansÀ l’année · $400 de moins par an pendant 3 ans
$590hors taxes par an
Prix normal à partir du 1er décembre : $990
ou $95 par mois, sans engagement
Mise en service offerte$339 hors taxes avec le paiement au mois
Site à votre nom de domaine
Avis Google : invitation après chaque passage
QR codes à imprimer
Rendez-vous d’atelier réservés en ligne
Tickets d’atelier et suivi de réparation
Relances d’entretien automatiques
Automatisations : rappels de rendez-vous, vélos à récupérer, alertes
Jusqu’à 3 personnes dans l’équipe
1 magasin
Notre conseil
Boutique
Vendre depuis votre stock et fidéliser
Offre de lancement · prix garanti 3 ansÀ l’année · $600 de moins par an pendant 3 ans
$1,490hors taxes par an
Prix normal à partir du 1er décembre : $2,090
ou $209 par mois, sans engagement
Mise en service offerte$590 hors taxes avec le paiement au mois
Tout Atelier, plus :
Appli client à votre nom : garage, suivi de réparation, rendez-vous
E-mails d’offres et newsletter à vos clients
Catalogue en ligne avec votre stock
Essais réservés en ligne
Comptoir : devis et factures
Stock synchronisé avec Lightspeed ou Shopifybientôt
Pages promo avec test A/B
Carte de fidélité et parrainage dans l’appli
Cartes cadeaux
Agent de service client 24 h/24 sur le site et dans l’appli
Conseiller de vente : recommandations en ligne et fiche conseil en magasin
Suivi de votre classement Google Maps
Jusqu’à 10 personnes dans l’équipe
1 magasin et 3 emplacements de stock
1 page promo en ligne à la fois
2 000 e-mails d’offres par mois
300 SMS par mois
100 crédits IA par mois
Pro
Moins de limites, plusieurs magasins et emplacements
Offre de lancement · prix garanti 3 ansÀ l’année · $1,100 de moins par an pendant 3 ans
$2,390hors taxes par an
Prix normal à partir du 1er décembre : $3,490
ou $349 par mois, sans engagement
Mise en service offerte$1,190 hors taxes avec le paiement au mois
Tout Boutique, plus :
Plusieurs magasins et emplacements dans un seul compte
Site en plusieurs langues
Stock partagé et transferts entre magasinsbientôt
Connexion unique (SSO)bientôt
Équipe sans limite de personnes
Jusqu’à 3 magasins, emplacements sans limite
5 pages promo en ligne à la fois
10 000 e-mails d’offres par mois
1 000 SMS par mois
500 crédits IA par mois
Satisfait ou remboursé 30 jours
Au mois : sans engagement
Vos données restent à vous
Vous avez déjà un site qui vous plaît ? Gardez-le : mêmes offres, mêmes prix, même mise en service. Une ligne à coller y ajoute la prise de rendez-vous, l’assistant et l’appli, et tout le back-office est inclus.
OuvertRayon Vert4,8
« Accueil au top »« Diagnostic en une heure »« Conseils honnêtes »« Accueil au top »« Diagnostic en une heure »
Sans abonnement
Juste une vitrine ?
Une page soignée et animée pour présenter votre magasin et récolter des avis Google.
Photos, marques, horaires, itinéraire
Vos avis Google, et un QR code pour en récolter
Votre adresse en bikeshop-network.com ou votre domaine, en ligne en 48 heures
$339hors taxes, une fois
Hébergement 2 ans inclus, puis $45 par an
Options
Hébergement, certificat HTTPS, adresse en bikeshop-network.com, branchement de votre nom de domaine, mises à jour et support : inclus dans toutes les offres.
SMS en plusAu-delà des SMS inclus chaque mois. Valables 12 mois. $139 les 2 000.$45les 500
Site multilingueAnglais, allemand, japonais. Inclus dans Pro.$25par mois
Magasin en plusOffre Pro : jusqu’à 3 magasins inclus, emplacements sans limite. Au-delà, chaque magasin a son site, son stock et son équipe, dans le même compte.Sur devisau-delà de 3 magasins
Crédits IAPour les agents IA : 1 crédit = 1 conversation avec un client ou 1 argumentaire de vente.$19les 500
Nom de domaine acheté pour vousÀ votre nom, au prix de l’extension (.fr, .com…), sans marge. Inclus : votre adresse en bikeshop-network.com et le branchement d’un domaine à vous.$12 à $25par an, en supplément
Agence ou Bike Shop Network ?
Une agence vous livre un site. Ici, le site arrive avec les outils qui font tourner tout le magasin. Exemple sur trois ans.
Agence web et logiciels séparés
$16,708hors taxes sur 3 ans
Création du site$6,700
Maintenance, 3 ans$3,960
Logiciels d’atelier et de fidélité, 3 ans$6,048
Site seul, dans cet exemple
−62 %Bike Shop Network, offre Boutique
$6,270hors taxes sur 3 ans
Mise en service (offerte à l’année)$0
Abonnement Boutique à l’année, 3 ans$6,270
Site et outils dans un seul abonnement
Agence
Bike Shop Network
Le site
Site sur votre nom de domaine
Oui
Oui, en une semaine
Réservation d’essai en ligne
Non
Inclus
Assistant 24 h/24 sur le site
Non
Inclus
Application client installable
Non
Inclus
Le magasin
Stock synchronisé avec la caisse (bientôt)
Non
Inclus
Comptoir : scan, devis et factures
Non
Inclus
Atelier : kanban, étiquettes, SMS automatiques
Non
Inclus
Rendez-vous atelier en ligne
Non
Inclus
Les clients
Fidélité, paliers et défis
Non
Inclus
Avis Google, QR codes
Non
Inclus
Calendrier des publications (publication directe bientôt)
Non
Inclus
Le pilotage
Équipe, planning, PIN au comptoir
Non
Inclus
Statistiques sans bandeau cookies
Non
Inclus
Le contrat
Mises à jour et nouvelles fonctions
Facturées à part
Incluses
Si vous partez
Selon le contrat
Domaine, données et site exportés
Exemple indicatif : site d’agence à $6,700, maintenance à $110 par mois, deux logiciels à $84 par mois chacun.